Як навчитися спілкуватися з людьми, які вам неприємні? Оцінюйте людину з позиції стороннього спостерігача. Якщо вона викликає у вас роздратування своїми словами або вчинками - уявіть, що вона спілкується не з вами, а ви лише спостерігач. Так ви зможете відкинути непотрібні. Якщо людина на вас кричить, повчає вас або уїдливо каже вам. Уявіть, що вона виступає в цирку або Читати далі...
комунікація
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 6 – Leadership, part 71
Що робити з фахівцем, «якого багато», якщо розлучатися з ним не хочеться? 1. Приймаєте пропозиції тільки в письмовому вигляді. Можливо, такой̆ педантічний̆ підхід до подачі інноваційних пропозицій відлякає деяких гіперактивних фахівців, особливо творчих людей̆, тому що вони зазвичай не люблять бумажной̆ тяганини. Проте саме такий̆ серйозний̆ спосіб внесення пропозицій Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 6 – Leadership, part 34
Сила голосу Відкритий тон 1: тон чарівника. Тон чарівника - важливий коучинговий тон. Він означає, що ви говорите, ґрунтуючись на цінностях, оптимістично, у швидкому темпі й зацікавлено. Ваш голос сповнений сили та ентузіазму. У ньому чується одночасно й очікування, що людина проявить свої здібності, і заклик до цього. Тоном чарівника ставляться запитання, які сприяють Читати далі...