Методи, які підвищують ефективність фахівців
Постановка цілей для фахівців і підрозділів компанії.
Кожна мета має містити конкретні терміни і цифри та бути реалістичною. Критерії оцінки діяльності фахівця повинні бути простими і зрозумілими, щоб він знав, що необхідно для досягнення завдання.
Впровадження KPI
Види KPI передбачають цільові, процесні, проєктні та показники зовнішнього середовища. Сама система KPI являє собою ключові параметри ефективності та має на увазі досягнення мети підприємства за рахунок виконання плану кожним із фахівців.
Розподіл обов’язків між фахівцями.
Насамперефд кількість позицій має бути такою, щоб фахівці працювали без перевантаження. При цьому планувати розподіл обов’язків необхідно заздалегідь і за участю керівника. Інакше може бути й так, що якісь фахівці перекладуть свої обов’язки на інших.
Розробка мотиваційної системи.
Основними матеріальними мотиваційними заходами є виплати премій і бонусів. Крім цього, необхідно використовувати нематеріальне заохочення – створення комфортного робочого місця, проведення корпоративних заходів, виплати за потреби лікування та інше.
Створення команди.
Саме командна робота дає змогу впроваджувати нові ідеї, просуваючи компанію вперед. Варто задуматися про впровадження бонусів і можливості дистанційної роботи. Не дарма, “Google” і “Tesla”, дають своїм фахівцям знижки на походи в кіно та інші заклади, а також дозволяють самим вирішувати важливі питання. Адже найчастіше фахівці в курсі особливостей діяльності компанії, а тому приймають правильні рішення без порад з боку керівництва.
Програма підвищення ефективності роботи
Міжнародна HR-практика активно використовує підхід HPI (Human Performance Improvement), у якому люди розглядаються з позиції поліпшення їхньої бізнес-результативності. У його основі лежить рівень розвитку навичок персоналу, його ставлення до роботи та можливість досягнення більших результатів за наявної стратегії компанії.
Що стосується практики, зарубіжні менеджери часто говорять про те, що основним ресурсом є персонал компанії. Саме люди приводять до успіху багато технологічних компаній, оскільки для них створюються всі умови для просування по службі.
Основні перепони, які заважають фахівцям працювати ефективніше:
- Відсутність мотивації (внутрішньої і зовнішньої);
- Відсутність навчання;
- Відсутність контролю;
- Негативне корпоративне середовище;
- Відсутність цілей і KPI;
- Невиправдані очікування.