Що робити для підвищення залученості?

Якщо результати опитування залученості вас не тішать або ви хочете підвищити її ще більше, потрібно дотримуватися такого алгоритму.

• Переконайтеся, що керівники і ТОПи зацікавлені в підвищенні залученості.

Важливо, щоб керівники і топменеджмент були готові працювати, розуміли навіщо все це потрібно, хотіли допомогти своїм підлеглим тощо.

• Зустрічі 1:1.

Багато керівників помилково вважають, що вони і так все знають про фахівця і не вважають за потрібне проводити 1:1. Нерегулярний зворотний зв’язок або повна його відсутність демотивує фахівців і вони втрачають залученість.

• Більше питати, радитися з колегами та підлеглими.

Сучасному поколінню важливо залучатися в усі робочі процеси. Таким чином, вони сильніше відчувають значущість і розуміють свою роль у компанії.

• Правильна комунікація, постановка завдань і цілей.

Важливо оцінити, наскільки добре у вас налаштована комунікація в компанії, чи правильно у вас каскадуються стратегічні завдання на всіх фахівців, чи розуміють вони, куди ви рухаєтеся.

• Переконайтеся, що у вас “правильні” люди на “правильних” ролях.

Проведіть тестування, і подивіться, чи дійсно фахівці перебувають на своїх місцях. Проаналізуйте з керівниками, чи сходиться поведінкова типологія фахівця з його функціональними обов’язками.

• Регулярно проводьте eNPS і оцінку настрою фахівців.

HRM-системі дуже зручно проводити опитування, оскільки цей процес не займає багато часу. Потрібно просто зайти в систему, створити опитування й автоматично розіслати нагадування про нього всім фахівцям.

• Встановлюйте довірчі відносини з фахівцями.

Дуже важливо, щоб фахівці вам довіряли і знали, що за чесну, нехай навіть неприємну відповідь, їм нічого не буде. Інакше наступного разу вони не скажуть вам правду.