Наступний етап після усвідомлення проблеми з мікроменеджментом – як боротися з цим?
- Підвищуйте довіру в команді через відкриту комунікацію.
- Сконцентруйтеся на результаті, а не на процесі.
- Замість того, щоб бояться конкуренції – вчіться і розвивайтеся.
- Попрощайтеся з перфекціонізмом і прагненням усе зробити ідеально.
- Помилки сприймайте, як невід’ємну частину зростання.
- Підтримуйте ініціативу фахівців.
- Навчіться сприймати здорову критику.
- Аналізуйте свій час і делегуйте завдання фахівцям.
- Обговорюйте з фахівцями ваші очікування від їхньої роботи.
- Кожен ранок починайте з п’ятихвилинки – нехай це буде єдина комунікація з фахівцями протягом дня.
Мікроменеджери бувають навіть корисними для бізнесу, але, як і всяка «отрута», лише в малих дозах. Так, мікроменеджмент – непоганий засіб при навчанні нових фахівців, які практично не мають досвіду роботи.
У Toyota керівники всіх рівнів працюють за принципом:
«Щоб по-справжньому розібратися в ситуації, потрібно піти й особисто подивитися, що відбувається на місці подій».
В офіційному лексиконі Toyota це називається «генті генбуцу». Основна ідея в тому, що інформація доходить до керівника у спрощеному вигляді – у звітах, діаграмах і цифрах. При цьому від уваги вислизають важливі деталі. Коли фахівець готує звіт про проблему, він опускає інформацію, яка здається йому несуттєвою.
У результаті в керівника не залишається шансів помітити те, що вислизнуло від уваги підлеглих. Виходить, що він дивиться на проблеми очима співробітників, які не знайшли рішення самі.