Рівні глибини активного слухання в коучингу.

Рівень 1. Концентрація на змісті.

На першому рівні слухання ви слухаєте автоматично, на рівні змісту. Сказані слова запускають асоціативну внутрішню обробку змісту. Ви реагуєте автоматично, залежно від власних внутрішніх процесів – тобто відповідно до своїх думок, почуттів або розуміння сказаного.

Рівень 2. Концентрація на контексті, структурі та процесі слухання.

Тут ми уважно слухаємо іншу людину, сприймаючи те, що вона говорить, з позиції її системи цінностей і найважливіших для неї питань. Мета слухання на другому рівні – запропонувати людині таку цінність, яка якнайкраще допоможе їй отримати те, що вона чекає від вашого спілкування.

Рівень 3. Глобальне слухання.

Третій рівень називають глобальним або контекстним слуханням. Усе сказане на цьому рівні сприймається в контексті глобального масштабу. Ви прагнете докласти почуте в даній конкретній розмові до перспективи вашої майбутньої бесіди, до всього вашого спілкування і навіть більше – до подальшої долі людини, яку ви слухаєте. Метою слухання на цьому рівні є досягнення осмисленості, узгодженості та гармонії в житті загалом.

На третьому рівні ви чуєте не просто слова, а вловлюєте тонкі деталі інтонацій, настроїв, енергії та емоцій.