• Skip to main content
  • Skip to secondary menu
  • Skip to primary sidebar

Olesia Ulianova

Soft skills Trainer and Education Manager

  • EN
  • Soft Skills
  • Trainings & Innovations
  • Career Development
  • Leadership & Management
  • Events
  • Books Review
  • All

Чому співбесіда в IT — це не про знання, а про поведінку

13 Квітня, 2018 By Olesia Ulianova

Про процес проходження співбесіди в IT-компаніях написані сотні книжок, опубліковано тисячі статей і створено десятки блогів.
І все одно для більшості ІТ-фахівців інтерв’ю залишається складним випробуванням.

Як тренер із підготовки IT-спеціалістів до співбесід, я брала участь у сотнях інтерв’ю — від Microsoft, Reddit, Pinterest
до внутрішніх процесів у локальних IT-компаніях.
І мене завжди дивувало одне:
чому інтерв’ю досі здається складним, попри море порад і шаблонів?

🧩 Проблема не в знаннях

Є невелика категорія людей, яким інтерв’ю дається легко.
Решті — ні.
Причина проста: чужі поради — це чужий досвід.
Ви можете знати, як “правильно”, але не прожили це на собі.

Читання резюме з порад, “як відповідати на запитання”, не дає результату, якщо ви не проаналізували власні емоції, поведінку та реакції під час реальної ситуації.

🧠 Сила “майбутнього Я”

Коли ми готуємось до співбесіди, ми впевнені:
“Це я знаю, тут не розгублюсь, це — вивчив.”
Але на практиці 30% знань блокує стрес.
У результаті залишається лише те, що стало навичкою — відпрацьованою самостійно або з тренером.

Саме тут soft skills виходять на перший план:
🗣 впевнена поведінка,
🙂 перше враження,
💡 уміння презентувати себе,
🤝 комунікація і стресостійкість.

Жоден інтерв’юер не здатен оцінити ваш технічний рівень за годину.
Але він здатен оцінити, чи хоче він працювати саме з вами.

📊 Метрики інтерв’ю: що оцінюють насправді

У кожної компанії — свої показники успішності кандидата.
Наприклад, у Google оцінюють три компоненти:
1️⃣ технічні знання,
2️⃣ адекватність і стресостійкість,
3️⃣ soft skills.

Як зазначає Daniel Tunkelang, колишній Tech Lead у Google, найважливішим фактором успіху є поведінка кандидата під тиском.

Подібні системи є у Microsoft, Amazon та інших корпорацій.
В Україні ж технічну частину оцінюють технічні експерти, адекватність — HR, а soft skills — лише побіжно, “на око”.

📈 Мій досвід: закономірність, яку не можна ігнорувати

За три роки роботи з кандидатами я побачила чітку тенденцію:
👩‍💻 Ті, хто має добре розвинені soft skills, проходять інтерв’ю успішніше, навіть якщо їхній технічний рівень — трохи нижчий за середній.

І навпаки:
🧑‍💻 технічно сильні “гіки”, які не можуть презентувати себе, часто провалюють співбесіди.

Я мала можливість підтвердити це емпірично — як soft skills-тренер і як викладач технічних курсів (алгоритми, структури даних, тощо).

🧭 Що робити IT-спеціалісту

✅ Визнати, що soft skills — такі ж професійні навички, як знання мов програмування чи фреймворків.

✅ Припинити проходити співбесіди “по наїтю”, із внутрішнім посилом «любіть мене таким, який я є».

✅ Проаналізувати свої емоції перед інтерв’ю — що це: страх, роздратування, сором чи злість?
І прочитати хоча б одну книгу про емоційний інтелект, наприклад Daniel Goleman — “Emotional Intelligence”.

✅ Подивитися на свої зони росту:
що викликає труднощі — контроль емоцій чи самопрезентація?

✅ Почати працювати зі своїми soft skills — самостійно або з тренером, використовуючи системні методики.

🎯 Далі у серії:
у наступних статтях — про мотивацію під час пошуку роботи, суб’єктивність інтерв’юерів, і як розвивати критичне мислення vs think different.

Comments

Filed Under: Career Development Tagged With: emotional intelligence, interview preparation, soft skills, technical metrics, what to do in an interview

Primary Sidebar

ABOUT

Олеся Ульянова

Ph.D., MBA, CEO Telesens, Founder of ITGC

Я — тренер, коуч і лідер, який понад 15 років працює на перетині технологій, управління та розвитку людей.

Моя місія — допомагати лідерам та командам ставати ефективнішими, гнучкішими й більш усвідомленими у світі, що змінюється щодня.

🔹 Ph.D. у технічних науках та General MBA — поєднання системного мислення та стратегічного управління.

🔹 CEO компанії Telesens — понад десятиліття досвіду у розвитку ІТ-бізнесу, трансформаціях і створенні команд високої продуктивності.

🔹 Засновниця IT Grow Center (ITGC) — простору, де зростають майбутні менеджери, тренери та лідери.

🔹 MBA in Business Psychology — глибоке розуміння людської поведінки, мотивації та психології управління, що допомагає будувати зрілі команди та ефективно проводити зміни.

🔹 Авторка серії книжок “Антименеджер. Soft Skills Guideline” — трилогії про особистий розвиток, комунікації та лідерство.

🔹 Член міжнародних асоціацій Association of MBAs (UK)

🔹 Сертифікований коуч ACSTH/ACTP та екс-ментор USAID.

Мій підхід базується на простій ідеї:

"Можливо все. Просто на неможливе потрібно трохи більше часу."

Я вірю, що розвиток починається з чесного діалогу з собою, а ефективність — із внутрішньої гармонії.

У блозі я ділюся практичними інструментами, історіями трансформацій і методами, які допомагають менеджерам і лідерам діяти свідомо, без вигорання — і досягати більшого.

Підписатися на розсилку

SOCIAL NETWORKS

  • Email
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn

TAGS

adaptability assertiveness bottleneck change management conflicts delegation effective leadership effective learning emotional intelligence empathy feedback first impression human resources leadership management principles motivation organisational behaviour personal effectiveness personal transformation persuasion planning professional burnout project management soft skills time management адаптивність гнучкий менеджмент емоційний інтелект команда коучинг лідерство менеджмент мотивація організаційна поведінка особиста ефективність планування принципи керування проактивність професійне вигорання пріоритизація розуміння стратегічний менеджмент стратегія типи особистості трансформація особистості

RECENT

Роль менторства та коучингу у професійному зростанні

26 Червня, 2026

Agile-підходи та їх адаптація

22 Травня, 2026

Креативність як ключова навичка сучасного менеджера

24 Квітня, 2026

Інноваційні підходи до тайм-менеджменту в епоху цифрових технологій

20 Березня, 2026

Copyright © 2023 Olesia Ulianova