Як підвищити рівень EQ? Станьте більш усвідомленим Одним із перших кроків до використання навичок емоційного інтелекту на робочому місці є практика розпізнавання власних емоцій. Самосвідомість передбачає усвідомлення різних аспектів самого себе, зокрема ваших емоцій і почуттів. Щоб розпізнати свої емоції і зрозуміти, що викликає ці почуття, вам потрібно спочатку усвідомити Читати далі...
Soft Skills
Ця категорія буде цікава IT-people, хто хоче опанувати компетенції, що стосуються soft skills. Публічні виступи, самопрезентація, управління конфліктами та self-management – це далеко не повний перелік, який необхідно розвивати та поглиблювати як технічному, так і нетехнічному фахівцю.
UA TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 1 – Assertiveness, part 5
Як виміряти свій EQ? Щоб визначити свій рівень емоційного інтелекту, потрібно проаналізувати поведінку. Варто замислитися про низький EQ, якщо ви: Постійно ображаєтеся і не вмієте прощати інших; Часто думаєте, що вас не так зрозуміли; Не можете впоратися зі стресом; Не розумієте, що відчуваєте і чому; Критикуєте інших і безрезультатно сперечаєтеся; Боїтеся Читати далі...
UA TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 1 – Assertiveness, part 4
Даніел Гоулман виділяє 4 складові емоційного інтелекту (EQ): Самосвідомість (self-awareness). Здатність усвідомлювати й аналізувати власні емоції, а також знання своїх слабких і сильних сторін. Самоконтроль (self-management). Уміння керувати своїми емоціями та зберігати емоційний баланс навіть у критичних ситуаціях. Емпатія (empathy). Розуміння емоцій оточуючих і Читати далі...
UA TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 29
Як прийняти критику Крок 1. Візьміть аркуш паперу та розділіть його на чотири колонки. Краще відкласти комп'ютер убік і взяти звичайний аркуш паперу, оскільки дослідження показують, що вивільнити емоції та розв'язати внутрішні конфлікти буває набагато простіше, якщо писати саме від руки. Це сприяє ширшому осмисленню подій. Крок 2. Максимально точно запишіть отриманий Читати далі...
UA TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 28
Закон "бутерброда" +/-/+ Починати з чогось позитивного (+), щоб у фахівця з'явилося відчуття відкритості до інформації. Потім дати конструктивну критику (-) з конкретними порадами щодо корекції поведінки в майбутньому. Завершити вірою у фахівця, надією на позитивні зміни в майбутньому (+). Закон "відра і склянки" Різні люди можуть сприймати адекватно різну кількість Читати далі...