• Skip to main content
  • Skip to secondary menu
  • Skip to primary sidebar

Olesia Ulianova

Soft skills Trainer and Education Manager

  • EN
  • Soft Skills
  • Trainings & Innovations
  • Career Development
  • Leadership & Management
  • Events
  • Books Review
  • All

Як уникнути емоційного вигорання під час допомоги іншим

22 Квітня, 2019 By Olesia Ulianova

Якщо ви ще не відчуваєте симптомів вигорання — саме час подбати про профілактику.
У роботі, що пов’язана з підтримкою, допомогою чи емпатією,
ваше психічне здоров’я — головний інструмент ефективності.
Дотримання кількох простих правил допоможе зберегти енергію, стабільність і здатність бути корисним іншим.

💡 Три правила безпеки для тих, хто допомагає іншим

🪞 1. Половина уваги — на себе

✅ Регулярно робіть “перерви усвідомленості” — короткі моменти, коли ви повністю фокусуєтесь лише на собі.
У цей час можна зняти залишкову напругу тіла — те, що називають “резонансом співпереживання”.

✅ Під час спілкування з іншими відстежуйте власні емоції:
де закінчується співпереживання і починається ваше особисте хвилювання.

✅ Слідкуйте за диханням.
Якщо воно стає поверхневим або затримується — це сигнал небезпеки.
Ослабте контакт або передайте роботу колезі.

✅ Прислухайтеся до тілесних відчуттів.
Якщо вони змінюються чи стають напруженими —
це ознака перевантаження або вторинної травматизації. Пора від’єднатися.

⚠️ 2. Ознаки вторинної травми

  • 💓 Прискорене серцебиття
  • 🫨 Дрижання, тремор
  • 😠 Несподіване роздратування
  • 😢 Безпричинні сльози або плач
  • 🧍‍♀️ Стан ступору, дезорієнтація
  • 😟 Відчуття внутрішнього тривожного напруження
  • 🪫 Миттєва втома або втрата інтересу
  • 🌫 Відчуття відчуження, дереалізація або деперсоналізація

Ключовий критерій — широта сприйняття.
Якщо емоція усвідомлена й прожита, вона не шкодить.
Але якщо ви відчуваєте звуження сприйняття і втрату контролю —
це вже сигнал про вторинну травму.

🌿 3. Скидання тілесного резонансу

  • 🧍‍♀️ Розототожнення: нагадайте собі, хто ви є.
    Скажіть уголос: “Я — [ваше ім’я], я — професіонал, я — це я”.
  • 🚶‍♀️ Від’єднання: змініть позу, подихайте, пройдіться, подивіться у вікно.
  • 💧 Зміна тактильних відчуттів:
    помийте руки, випийте води, понюхайте кавові зерна або вийдіть на повітря.
    Якщо потрібно — прийміть душ і перевдягніться.
  • 🤸‍♀️ Незвичні дії: зробіть кілька дивних або жартівливих рухів.
    Потанцюйте, підстрибніть, зробіть щось, що виб’є вас із рутини.
  • 🧘‍♀️ Релаксація: навчіться розслабляти тіло й “вимикати” думки.
    Дозволяйте собі цей ритуал після кожного робочого дня.

❤️ І якщо все ж сталося перевантаження

Пам’ятайте: навіть найстійкіші люди мають межу.
Травматизація може статися через силу зовнішнього фактору,
а не лише через вашу “захисну зрілість”.

📆 У цьому випадку заплануйте реабілітацію:

  • зменшення робочого навантаження,
  • відновлення енергетичних ресурсів,
  • отримання нових позитивних емоцій.

Будьте уважні до себе.
Ви не зможете допомогти іншим, якщо виснажені самі.
Бережіть себе — і тоді зможете берегти інших.

 

Comments

Filed Under: Leadership and Management, Soft Skills Tagged With: adaptability, bottleneck, emotional intelligence, empathy, professional burnout

Primary Sidebar

ABOUT

Олеся Ульянова

Ph.D., MBA, CEO Telesens, Founder of ITGC

Я — тренер, коуч і лідер, який понад 15 років працює на перетині технологій, управління та розвитку людей.

Моя місія — допомагати лідерам та командам ставати ефективнішими, гнучкішими й більш усвідомленими у світі, що змінюється щодня.

🔹 Ph.D. у технічних науках та General MBA — поєднання системного мислення та стратегічного управління.

🔹 CEO компанії Telesens — понад десятиліття досвіду у розвитку ІТ-бізнесу, трансформаціях і створенні команд високої продуктивності.

🔹 Засновниця IT Grow Center (ITGC) — простору, де зростають майбутні менеджери, тренери та лідери.

🔹 MBA in Business Psychology — глибоке розуміння людської поведінки, мотивації та психології управління, що допомагає будувати зрілі команди та ефективно проводити зміни.

🔹 Авторка серії книжок “Антименеджер. Soft Skills Guideline” — трилогії про особистий розвиток, комунікації та лідерство.

🔹 Член міжнародних асоціацій Association of MBAs (UK)

🔹 Сертифікований коуч ACSTH/ACTP та екс-ментор USAID.

Мій підхід базується на простій ідеї:

"Можливо все. Просто на неможливе потрібно трохи більше часу."

Я вірю, що розвиток починається з чесного діалогу з собою, а ефективність — із внутрішньої гармонії.

У блозі я ділюся практичними інструментами, історіями трансформацій і методами, які допомагають менеджерам і лідерам діяти свідомо, без вигорання — і досягати більшого.

Підписатися на розсилку

SOCIAL NETWORKS

  • Email
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn

TAGS

adaptability assertiveness bottleneck change management conflicts delegation effective leadership effective learning emotional intelligence empathy feedback first impression human resources leadership management principles motivation organisational behaviour personal effectiveness personal transformation persuasion planning professional burnout project management soft skills time management адаптивність гнучкий менеджмент емоційний інтелект команда коучинг лідерство менеджмент мотивація організаційна поведінка особиста ефективність планування принципи керування проактивність професійне вигорання пріоритизація розуміння стратегічний менеджмент стратегія типи особистості трансформація особистості

RECENT

Роль менторства та коучингу у професійному зростанні

26 Червня, 2026

Agile-підходи та їх адаптація

22 Травня, 2026

Креативність як ключова навичка сучасного менеджера

24 Квітня, 2026

Інноваційні підходи до тайм-менеджменту в епоху цифрових технологій

20 Березня, 2026

Copyright © 2023 Olesia Ulianova