Метод «Канбан»

Канбан-метод – це метод поліпшення вашої роботи. Чим би ви не займалися, є гіпотеза, що практики Канбан-методу дадуть вам змогу робити вашу роботу ще краще. З позиції Канбана це означає, що ви будете краще потрапляти в очікування замовника.

У Канбана є базові принципи, які ще називають принципами управління змінами:

• Почніть із того, що є зараз.
• Домовтеся про еволюційний розвиток.
• Заохочуйте розвиток лідерства на всіх рівнях.

Оскільки Канбан-метод живе в сервісній парадигмі, він дотримується її принципів:

• З’ясуйте потреби й очікування замовника.
• Керуйте роботою, дайте людям організуватися навколо неї.
• Розвивайте правила, щоб поліпшити показники.

Практичні прийоми, які ми використовуємо для поліпшення нашої роботи та підвищення якості сервісу.

• Візуалізуйте (мається на увазі візуалізація процесу за допомогою Канбан-дошки).
• Обмежуйте незавершену роботу.
• Керуйте потоком роботи.
• Використовуйте явні правила.
• Вводьте петлі зворотного зв’язку (каденції).
• Покращуйте та еволюціонуйте.

Принципи Канбана застосовуються для підвищення особистої ефективності.