Визначивши для себе, які типи рішень існують, ми можемо розглянути методи ухвалення управлінських рішень, і головне, дізнатися, який метод застосовувати і за яких обставин.
Авторитарний метод –
рішення приймаються без участі інших. Найшвидший варіант ухвалення управлінських рішень, тому що вас не затримують інші люди, які висловлюють свою думку або обговорюють інші рішення.
Більшість надзвичайних ситуацій виправдовують авторитарний метод, але безліч управлінських рішень вимагають участі додаткових людей. Ті, хто ухвалює командні рішення на робочому місці, – це особи, які виконують керівні функції. Такі рішення часто найризикованіші, тому що альтернативи часто не розглядаються.
Консультативний метод –
це коли керівник запрошує інших людей, щоб вислухати їхні думки, але, зрештою, він один ухвалює рішення. Цей варіант займає більше часу, ніж авторитарний, оскільки розглядаються інші думки і можуть бути запропоновані альтернативи, що робить його менш ризикованим.
Це найбільш пасивний спосіб залучення інших, і його можна використовувати, щоб змусити людей відчути, що вони брали участь у розробці рішення (навіть якщо зрештою вони не мають права голосу при ухваленні остаточного висновку). На робочому місці вони поширені серед колег на одній посаді.
Метод голосування –
коли варіанти обговорюють у групі, а потім викликають голосування, під час якого вибирають найсприятливіший варіант для більшості людей. Цей метод також називають демократичним, тому що думка кожної людини включена в остаточний висновок.
Голосування є чудовим варіантом для дій, які мають бути підтримані та виконані групою. Що стосується управління часом, голосування є ефективним, тому що існують часові рамки, коли має закінчитися голосування для прийняття управлінського рішення, запобігаючи його затягуванню.
Метод консенсусу –
коли група обговорює варіанти та рекомендації, поки всі не погодяться на один курс дій. Як ви можете собі уявити, це найскладніший і найбільш трудомісткий метод, тому що він вимагає, щоб різні люди з різними мотивами погодилися з одним варіантом.