Відбувся мій перший бізнес-сніданок, організований Міжнародним інститутом бізнесу. Це було на високому рівні і деякі фішки я взяла до нас у Kharkiv IT Cluster.
Тетяна Лукинюк, генеральна директорка Red Bull Ukraine, розповідала про теорію поколінь і, як це впливає на маркетингові компанії та на бізнес загалом. Яким чином можна створити сучасний бренд, який відгукуватиметься у поколінь Y і Z?
Бізнес розглядає покоління Y і Z спільно, оскільки тренди, що приваблюють ці покоління, схожі. Що важливо для цих людей:
- Зроби це сам! Велика персоналізація і кастомізація продуктів і послуг, креативність і локальність брендів.
- Не фіксація негативного досвіду – провалу. Китайська мудрість: “Будь-яка криза – це можливості для розвитку або зростання” – слоган цих поколінь.
- Щодня робити крок до успіху, фокусування на досвіді, які вони отримують на шляху до мети.
- ЕКО спрямованість, увага до технологій, які зберігають планету.
- Підприємництво та відсутність гендерних ролей у суспільстві.
- Мобільність у всьому і візуалізація.
Можна по-різному ставитися до теорії поколінь Вільяма Штрауса та Ніла Гоула, проте ознаки та особливості сучасної молоді, які проявляються у більшості з них – це наша реальність. Було б дуже недалекоглядно не адаптувати свої продукти та послуги до цих клієнтів, створюючи бренди, що будуть цікавими для них насамперед.