• Skip to main content
  • Skip to secondary menu
  • Skip to primary sidebar

Olesia Ulianova

Soft skills Trainer and Education Manager

  • EN
  • Soft Skills
  • Trainings & Innovations
  • Career Development
  • Leadership & Management
  • Events
  • Books Review
  • All

TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 6 – Stress management, part 1

15 Листопада, 2025 By Olesia Ulianova

Дослідження Гарвардської бізнес-школи, проведене серед 60 000 фахівців, показало, що токсичні люди здатні отруїти корпоративне середовище і зробити його непридатним для продуктивної роботи.

  • 38% фахівців навмисно уникали працювати не на повну силу, щоб не піддаватися критиці;
  • 25% фахівців повідомили, що в них виникали конфлікти з клієнтами через напружену робочу атмосферу;
  • 78% сказали, що їхня залученість знизилася через токсичну поведінку колег;
  • 66% поскаржилися, що знизилася їхня продуктивність;
  • 63% втратили робочий час, уникаючи кривдника.

Трикутник Карпмана – найпоширеніша модель взаємин між людьми. Вона може допомогти побудувати здорові щасливі стосунки, а в разі неможливості – припинити токсичні стосунки.

Як це працює?

«Трикутник Карпмана» – це модель, і як будь-яка модель, вона дає змогу подивитися на свої стосунки збоку. У стосунках троє: один персонаж – жертва, інший – переслідувач, третій – рятувальник. Усього 3 об’єкти – звідси й трикутник.

Діє це так:

Агресор тисне на жертву = контролює, пригнічує, принижує, саркастує;

Жертва почувається безпорадною, відмовляється брати на себе відповідальність і чекає на допомогу з боку;

Рятувальник біжить на допомогу жертві, причому часто сам він – нещасний, бо про інших думає більше, ніж про себе, і відповідно – не реалізується.

Comments

Filed Under: Leadership and Management, Soft Skills Tagged With: effective leadership, stress, stress management

Primary Sidebar

ABOUT

Олеся Ульянова

Ph.D., MBA, CEO Telesens, Founder of ITGC

Я — тренер, коуч і лідер, який понад 15 років працює на перетині технологій, управління та розвитку людей.

Моя місія — допомагати лідерам та командам ставати ефективнішими, гнучкішими й більш усвідомленими у світі, що змінюється щодня.

🔹 Ph.D. у технічних науках та General MBA — поєднання системного мислення та стратегічного управління.

🔹 CEO компанії Telesens — понад десятиліття досвіду у розвитку ІТ-бізнесу, трансформаціях і створенні команд високої продуктивності.

🔹 Засновниця IT Grow Center (ITGC) — простору, де зростають майбутні менеджери, тренери та лідери.

🔹 MBA in Business Psychology — глибоке розуміння людської поведінки, мотивації та психології управління, що допомагає будувати зрілі команди та ефективно проводити зміни.

🔹 Авторка серії книжок “Антименеджер. Soft Skills Guideline” — трилогії про особистий розвиток, комунікації та лідерство.

🔹 Член міжнародних асоціацій Association of MBAs (UK)

🔹 Сертифікований коуч ACSTH/ACTP та екс-ментор USAID.

Мій підхід базується на простій ідеї:

"Можливо все. Просто на неможливе потрібно трохи більше часу."

Я вірю, що розвиток починається з чесного діалогу з собою, а ефективність — із внутрішньої гармонії.

У блозі я ділюся практичними інструментами, історіями трансформацій і методами, які допомагають менеджерам і лідерам діяти свідомо, без вигорання — і досягати більшого.

Підписатися на розсилку

SOCIAL NETWORKS

  • Email
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn

TAGS

adaptability assertiveness bottleneck change management conflicts delegation effective leadership effective learning emotional intelligence empathy feedback first impression human resources leadership management principles motivation organisational behaviour personal effectiveness personal transformation persuasion planning professional burnout project management soft skills time management адаптивність гнучкий менеджмент емоційний інтелект команда коучинг лідерство менеджмент мотивація організаційна поведінка особиста ефективність планування принципи керування проактивність професійне вигорання пріоритизація розуміння стратегічний менеджмент стратегія типи особистості трансформація особистості

RECENT

Роль менторства та коучингу у професійному зростанні

26 Червня, 2026

Agile-підходи та їх адаптація

22 Травня, 2026

Креативність як ключова навичка сучасного менеджера

24 Квітня, 2026

Інноваційні підходи до тайм-менеджменту в епоху цифрових технологій

20 Березня, 2026

Copyright © 2023 Olesia Ulianova