Правила ефективного менеджменту
З 10 клоунами цирку не побудуєш.
На кожну з безлічі ролей потрібен свій виконавець: дресирувальник левів, повітряний гімнаст, людина-ядро, що вилітає з гармати, – інакше шоу просто не відбудеться. Жоден із працівників компанії не має монополії на хороші ідеї. Ви можете використовувати колективну мудрість, креативність і досвід фахівців вашої компанії, вітаючи їхні ідеї, пропозиції, нові проєкти та політику.
Закон «Мерфі».
Якщо щось погане може трапитися, воно обов’язково трапиться. Отже, готуйтеся до несподіванок. Основна причина невдачі більшості компаній – це невміння складати реальний план: переоцінка рівня продажів, неправильний розрахунок цін і часу для виходу на ринок, а потім неготовність розв’язувати неминучі проблеми, що постійно виникають у процесі роботи.
Зустрічайте неприємні завдання з високо піднятою головою.
Усім притаманна цілком природна схильність відкладати виконання складного або неприємного завдання, проте саме таке завдання нерідко виявляється терміновим, першочерговим. Намагайтеся відчути своє небажання виконувати «сумну» роботу. Визначити своє небажання – значить, зробити перший крок від «хочу» до «треба», і це допоможе вам керувати фахівцями більш продуктивно й ефективно.
Вловлюйте суть.
Ваші коментарі мають бути гранично лаконічними та релевантними. Уникайте спокуси прикривати свої помилки багатослів’ям або спантеличувати когось «зведеним балансом». Наприкінці дня важливо, щоб справу було виконано, а не щоб були покарані ті, хто її не виконав. Виняток: бути переконливим – не означає бути байдужим до почуттів інших.
Перетворюйте енергію на результати.
Майте на увазі, що будь-яка ідея, якою б блискучою вона не виглядала б на папері, – особливо ідея, що порушує статус-кво, – майже напевно натрапить на певний опір. Ваша відповідальність частково полягає в тому, щоб заручитися ґрунтовною підтримкою колективу – іншими словами, переконати людей у тому, що ідея хороша. Продумайте ефективні способи досягнення цього, включіть їх в основний план. З ким вам знадобиться поговорити? Що вам потрібно буде сказати?
Тримайте свої цілі в полі зору.
Почавши регулярно фокусуватися на своїх цілях, розробляйте стратегії та кроки для руху до них. Чи можете ви робити що-небудь щодня для просування, принаймні, до однієї з них? Чи можете ви здійснювати по три такі дії щотижня? Звісно, у вас будуть дні, коли доведеться відкласти просування до мети, з’являться нагальні клопоти, але якщо список цілей, наче бойовий прапор, завжди буде з вами, і ви бачитимете його щодня, ви матимете шанс уподібнитися бігунові, що вже бачить попереду фінішну лінію.
Лідерами не народжуються, ними стають.
Знайдіть наставників. Встановіть контакти з видатними, шанованими вами людьми, які досягли успіху в тій сфері діяльності, де сподіваєтеся досягти успіху. Культивуйте стосунки з ними, проводьте з ними більше часу і питайте їхньої поради. Дізнавайтеся, як вони мислять, як вони діють і які секрети їхнього успіху.
Будьте готові до непопулярних заходів.
Наважуйтеся на непопулярні заходи, навіть якщо ви, можливо, не отримаєте похвали за це. Вважайте це депозитом на вашому ощадному рахунку, яким не можна скористатися миттєво, але який може стати в пригоді в майбутньому.
Плани не здійснюються самі собою.
Постійно концентруйтеся на деталях. Проводьте дослідження, щоб виявляти найкращі способи ведення справ. Консультуйтеся з провідними експертами – найкомпетентнішими та найдосвідченішими фахівцями у вашій галузі. Тестуйте, тестуйте, тестуйте.