7 помилок відкритого лідера
Гроші заради грошей.
Найфатальніша помилка, яка призводить до всіх подальших проблем з корпоративною культурою, відбувається на самому старті. Це орієнтир тільки на комерційну вигоду й отримання прибутку. Керівники забувають, що не гроші роблять бізнес, а люди. Щоб фахівці згуртувалися між собою, вони повинні розуміти, для чого вони роблять свою роботу. Одна тільки зарплата, хоч би яка вона була висока, не втримає людей і не змусить їх працювати з завзяттям і відданістю справі.
Керівник сам не вірить у цінності.
Щоб корпоративна культура працювала як слід, лідери компанії мають бути затятими прихильниками її цінностей. Культура починається з керівників. І навіть якщо вона зроблена за всіма правилами, але не відповідає духу головних людей у компанії, то нічого доброго не вийде. Нещирість відчувається завжди. Навряд чи вдасться всіх спеціалістів змусити повірити в місію компанії, її принципи та працювати заради них, коли для топменеджерів це якась нісенітниця та порожні слова.
Цінності – це стиль життя. Якщо стиль життя керівника і цінності компанії не співвідносяться один з одним, то виникає дисонанс.
Невміння планувати в довгостроковій перспективі.
Корпоративна культура – це як фундамент для будівництва компанії, і щоб зробити його міцним, потрібно вміти планувати в довгостроковій перспективі. Ви можете розробити чудову систему преміювання фахівців, яка врахує інтереси їхніх усіх, але не врахує зовнішні чинники: кризу, розвиток конкурентів тощо.
Культура тільки на папері.
Правила побудовані, цінності та місія є… Але все це тільки на словах. Ніхто не дотримується жодних правил, а цінності існують тільки на плакаті, в який ніхто й не заглядає. Ким і навіщо було створено – незрозуміло, але зате є. На жаль, таке зустрічається часто. А все тому, що ця культура не має для фахівців жодної значущості, хоч би які шляхетні цілі та цінності в ній були.
Приховувати від фахівців проблеми компанії.
Настрій у компанії дуже легко порушити недомовками, брехнею, приховуванням важливих обставин і проблем від фахівців. А від настрою цілком залежить робота компанії. І якщо все йде погано, і ніхто ні про що не говорить, то це лише шкодить роботі, оскільки за всіма цими «фахівцям знати необов’язково» відчувається недовіра.
Збирати команду із «зірок».
Корпоративна культура робиться людьми і для людей. Щоб колектив згуртувався, він має бути підібраний правильно. Можна зібрати «зірок» – справжніх професіоналів своєї справи, але це зовсім не означає, що робота буде йти злагоджено. Скоріше навпаки, кожен перетягуватиме увагу на себе, і ні про яке згуртування мови йти не буде.
Улюбленці.
Хоч би як ретельно продумано систему мотивації фахівців, усе може піти шкереберть, якщо в керівника будуть улюбленці в колективі. Тобто ті, хто завжди отримуватиме нагороди і премії, навіть якщо не завжди на це заслуговуватиме. А ті співробітники, які по максимуму постараються зробити більше і принести користь, можуть залишитися просто непоміченими. А якщо їхні зусилля не помічають, навіщо старатися?
