Якщо у компанії є стратегія хоча б на рік, це вже непогано. Але це лише короткострокове планування. Згідно зі світовою практикою, у компанії має бути довгострокова стратегія щонайменше на 3-5 років (у транснаціональних компаніях – на 10-15 років), у якій зазначено місію та бачення, середньострокова на кілька років і короткострокова стратегія до 1 року. Усі ці 3 рівні стратегічного планування відображені в так званій «піраміді цілей».
Під час розроблення цілей потрібно обов’язково врахувати, що компанія працює для споживача і від споживача.
Тому визначати цілі потрібно виходячи з:
- прогнозування майбутніх рішень (на який сегмент орієнтується компанія, які ринки планує задіяти, які труднощі можуть бути тощо)
- ефективного розподілу ресурсів (яка бюджетна політика, що з капітальними вкладеннями, інвестиційним управлінням тощо)
- кадрової політики (фахівці мають знати, куди рухається компанія, і розуміти свої завдання в цьому процесі).
Стратегія – це ще й інструмент управління, тому що вона забезпечує фахівцям безпеку щодо майбутнього компанії. Тому важливо правильно донести розроблену стратегію до всіх фахівців.