Коучинговий стиль: партнерство та співпраця:
- 7% послання передається через вимовлені слова.
- 38% послання передається через спосіб вимовляння слів, наприклад через тон і ритм.
- 55% послання передається через вираз обличчя.
Уникайте навідних запитань.
Навідні запитання – притулок некомпетентного коуча, вони-то якраз свідчать про те, що коуч не вірить у свою справу. Спеціаліст одразу ж його розгадає, і на тому скінчиться і довіра, і будь-яка користь від коучингу.
Ефективні запитання відрізняються тим, що:
- створюють усвідомленість і відповідальність;
- слідують за інтересом фахівця;
- пробуджують креативність і винахідливість;
- розширюють можливості або бачення;
- орієнтовані на мету і зосереджені на вирішенні;
- позбавлені осуду;
- змушують думати, звертати увагу і спостерігати;
- вимагають більш високого рівня зосередженості, уваги до деталей і точності;
- вимагають відповідей, що демонструють роботу думки, високі результати та пізнавальну діяльність;
- підтримують і мотивують, кидають виклик;
- створюють можливість для зворотного зв’язку.
Comments