- Самосвідомість – розуміння власних мотивів. Навчіться бачити тенденції у власній поведінці, внутрішні перешкоди – тоді ви зможете свідомо обирати відповідь на ситуацію, а не реагувати автоматично. Це призведе до вищого результату, оскільки ви будете керувати самим собою і долати внутрішні перешкоди на шляху до повної реалізації свого потенціалу.
- Усвідомленість щодо інших – уміння побачити людину за її результатами. Навчіться визначати сильні сторони та мотиви інших, щоб керувати взаємовідносинами та успішно надихати людей і команди, співпрацюючи з ними. Підвищіть свої соціальні навички – проявляйте допитливість, слухайте, ставайте партнерами з тими, з ким ви працюєте.
- Усвідомленість щодо компанії – позитивний вплив на культуру. Навчіться узгоджувати цілі конкретних людей і команди з цілями компанії, розвивайте в собі коучинговий стиль, який веде до високих результатів, навчання і радості.
Коли саме слід керівникам займатися коучингом?
- Якщо основним критерієм є час (під час настання кризи), то найшвидше зробити справу самому або дати фахівцям точні інструкції.
- Якщо найважливішою є якість (уявімо собі, що художник хоче створити шедевр), то найкращого результату можна досягти за допомогою коучингу, що забезпечує максимальну усвідомленість і відповідальність.
- якщо ставиться завдання навчання (припустимо, стажист робить свій перший проект), то коучинг, безсумнівно, оптимізує навчальний процес і допоможе закріпити засвоєне;
- якщо важлива повна підтримка і відданість справі (наприклад, при впровадженні заходів з підвищення якості сервісу), то коучинг створює таку можливість набагато краще, ніж директивні вказівки (які, найімовірніше, викличуть вимушене підпорядкування, внутрішній опір і відчуття завдання як зовнішньої по відношенню до фахівця);
- якщо важливим є утримання фахівця, його довготривалий зв’язок із компанією (наприклад, люди з високим потенціалом, мілленіали), тоді найефективнішим підходом буде коучинг, оскільки він дає змогу поєднати бажання, потреби й очікування індивідуума з місією компанії, створюючи для фахівця сенс і мету.
Comments