Способи подолання Завдання - вивести фахівця з "туманної царини" з метою почути хоча б натяк на істинний сумнів. Кілька способів, які можна застосовувати залежно від ситуації. Щирість Сенс посилу, який передається в цьому випадку, - дати знати людині, що причина, яку вона наводить, не може бути сприйнята як істинна, тому їй доведеться сказати все, як є Читати далі...
soft skills
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 23
5 кроків роботи із запереченнями Слухаємо Слухаємо, що говорить фахівець, не грайте в екстрасенса. Вислуховуйте до кінця те, як заперечує фахівець і що він при цьому говорить. Ви не знаєте до кінця, що послужить тригером. Розуміємо Процес "розуміння" фахівця зовсім не передбачає те, що ви з ним погоджуєтеся. Вкрай важливо, перед тим як почати роботу із запереченням, Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 22
Типові 5 заперечень фахівців Причина № 1: Спеціаліст боїться невідомості, відчуває, що втратить контроль, не зрозуміє, як це працюватиме. Він хвилюється: "А раптом я не розберуся, буду помилятися і втрачу статус професіонала?" Як працювати з причиною № 1. Фахівцям потрібно заздалегідь спокійно і виразно розповісти, які очікуються зміни, як це вплине на їхню роботу, а також Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 21
Які бувають заперечення фахівців? Істинні - коли фахівець говорить те, що дійсно має на увазі (не ринковий рейт, відсутність віддаленої роботи тощо). Приховані - коли за відповіддю ховається інша причина (чекає на інший оффер, не цікавий проєкт або хоче мігрувати в іншу технологію, а гроші потрібно заробляти сьогодні тощо). Відмовки - "я зараз не планую щось Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 19
Крім інституту Gallup є ще інші компанії, які проводять дослідження залученості, одна з них - Aon Hewitt. Це дослідницька компанія, у якої є велика кількість різних опитувальників і досліджень. Від Gallup, Aon відрізняється тим, що вона ділить фахівців на 4 категорії: Активно незалучені. Їм не подобається те, чим вони займаються, вони не хочуть розвиватися і робити Читати далі...