Модель 7S (strategy-structure-systems-shared values-skills-style-staff)
Анализируем компанию по семи параметрам: структура, стратегия, системы, навыки, стиль, персонал и общие ценности. Авторы методики — аналитики международной консалтинговой компании McKinsey & Company.
HR может опросить коллег с помощью eNPS (Employee Net Promoter Score) — метода проверки вовлеченности и удовлетворенности работой. Его еще называют «индексом счастья» специалистов.
Узнайте:
- Какова вероятность, что они посоветуют услуги своей компании друзьям и родственникам?
- Что надо улучшить в организации?
- Как компания может повысить оценку своей эффективности в будущем?
Каждый ответ оценивается по шкале от 0 до 10 баллов. Результаты помогают выявлять проблемные зоны в компании и принимать быстрые решения. Методику активно используют Apple, Amazon, Sony, Procter&Gamble, Philips, American Express.
Comments