Типичные препятствия к делегированию у руководителя
- «Мне трудно доверить выполнение работы другим, я не уверен в компетенциях и мотивации своих специалистов».
- «У меня мало времени для того, чтобы тратить его на объяснения, а потом на исправления».
- «Я испытываю внутреннее чувство дискомфорта, загружая новой дополнительной работой специалистов».
- «Я опасаюсь, что другие сделают работу лучше меня или, что я потеряю свою значимость, если кто-то другой станет выполнять мою работу».
- «Я не хочу отдавать специалистам интересную работу».
Чем вызвано сопротивление делегированию у специалистов?
- Пассивная позиция, привычка рассчитывать на руководителей.
- Боязнь критики, замечаний, высказываний.
- Отсутствие необходимых компетенций и ресурсов.
- Перегруженность рабочими задачами.
- Отсутствие желания принимать ответственность за выполнение работы.
Ловушки делегирования
Обратное делегирование
ЖЕСТКАЯ ФОРМА
Задача обратно возвращается руководителю: «Только Вы обладаете достаточными компетенциями…»
МЯГКАЯ ФОРМА
Задача открыто не возвращается, но, по сути, ее решает руководитель.
Специалист все время обращается за консультацией и с просьбой оценить его идеи.
Переделегирование (перехват лидерства).
Перераспределение задач специалистами внутри отдела. Часто преподносится руководителю как командная работа…
Самоделегирование (получение аванса в виде переработок и дополнительных заданий).
Comments