Как понять, способны ли вы делегировать?
Шаг первый: честный самоанализ и рефлексия.
Типичный менеджер – верит, нет, знает, точно знает, что он может все и решит любую задачу: просто потому, что убедился в этом на опыте.
Шаг второй: передача полномочий.
Ты создаешь команду с нуля, делаешь все сам, нарабатываешь методы и техники, на которые полагаешься, и обнаруживаешь, что эту привычку трудно сломать. Ведь никто не будет делать все точно так же, как ты сам.
Магистр делегирования.
Вы ДОЛЖНЫ освоить трудный навык делегирования. Чтобы делать это эффективно, используйте следующий семишаговый алгоритм.
- Поймите, что нужно сделать.
- Убедитесь, что специалист понимает, что нужно сделать.
- Объясните ему, почему необходимо сделать именно так, как вы говорите.
- Научите его, как все сделать без надзора и диктовки.
- Убедитесь, что специалист усвоил технологию.
- Назначьте срок завершения работы или даты отчетов о проделанной работе.
- Убедитесь, что день и час, а также форма отчета согласованы.
Шаг третий: найди себе замену.
Многие менеджеры должны уволить себя с этих бесчисленных час-за-десять-долларов работ.
Шаг четвертый: цените собственную заменимость.
Людям по большей части не нравится идея собственной заменимости. Менеджер на отдыхе превращается в шизофреника: надеется, что в офисе все в порядке, но огорчается, когда, позвонив, узнает, что там и правда все в порядке. Разве работа может идти гладко без его участия?