Методы, которые повышают эффективность специалистов.
- Постановка целей для специалистов и подразделений компании.
Каждая цель должна содержать конкретные сроки и цифры и быть реалистичной. Критерии оценки деятельности специалиста должны быть простыми и понятными, чтобы он знал, что необходимо для достижения задачи.
- Внедрение KPI.
Виды KPI предусматривают целевые, процессные, проектные и показатели внешней среды. Сама система KPI представляет собой ключевые параметры эффективности и подразумевает достижение цели предприятия за счёт выполнения плана каждым из специалистов.
- Распределение обязанностей между специалистами.
В первую очередь количество позиций должно быть таким, чтобы специалисты работали без перегрузки. При этом планировать распределение обязанностей необходимо заранее и при участии руководителя. Иначе может быть и так, что какие-то специалисты переложат свои обязанности на других.
- Разработка мотивационной системы.
Основными материальными мотивационными мероприятиями являются выплаты премий и бонусов. Кроме этого, необходимо использовать нематериальное поощрение — создание комфортного рабочего места, проведение корпоративных мероприятий, выплаты в случае необходимости лечения и прочее.
- Создание команды.
Именно командная работа позволяет внедрять новые идеи, продвигая компанию вперёд. Стоит задуматься о внедрении бонусов и возможности дистанционной работы. Не зря, «Google» и «Tesla», дают своим специалистам скидки на походы в кино и другие заведения, а также позволяют самим решать важные вопросы. Ведь зачастую специалисты в курсе особенностей деятельности компании, а потому принимают правильные решения без советов со стороны руководства.
Программа повышения эффективности работы.
Международная HR-практика активно использует подход HPI (Human Performance Improvement), в котором люди рассматриваются с позиции улучшения их бизнес-результативности. В его основе лежит уровень развития навыков персонала, его отношение к работе и возможность достижения больших результатов при имеющейся стратегии компании.
Что касается практики, зарубежные менеджеры часто говорят о том, что основным ресурсом является персонал компании. Именно люди приводят к успеху многие технологичные компании, так как для них создаются все условия для продвижения по службе.
Основные преграды, которые мешают специалистам работать эффективнее:
- отсутствие мотивации (внутренней и внешней);
- отсутствие обучения;
- отсутствие контроля;
- негативная корпоративная среда;
- отсутствие целей и KPI;
- неоправданные ожидания.