7 фраз заказчика, которых нужно бояться «Ой, а давайте там небольшую правочку внесем. Это не должно занять много времени» Если эта фраза вас сразу не напугала, не напрягла, и в ответ вы просто спокойно кивнули – ждите проблем. Конечно, отказываться от просьбы клиента никто не предлагает. Все что вам нужно сделать — это утвердить с заказчиком содержание работы и всю Читати далі...
soft skills
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 4 – Communication, part 1
Tips&tricks для переговоров по Skype Готовимся к переговорам Поводов позвонить за границу может быть довольно много, поэтому охватить все полезные фразы не получится. Если вам предстоят бизнес-переговоры, то вам следует подтянуть свой профессиональный жаргон, потому что зарубежные собеседники скорее всего будут им оперировать. Лучше всего, конечно, полистать Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 3 – Conflict management, part 1
Каждый день, на работе и дома, мы конфликтуем. Даже пока мы едем на работу, не важно на машине или в городском транспорте, нас преследуют конфликты. Приходим на работу и нам приходится разбираться с проблемами с командой, с клиентами, с коллегами и многими другими людьми и событиями. Человек - это центр конфликта и этот центр - вы. Как же снизить свою вовлеченность в Читати далі...
20 habits of comforting productivity
Каждый из нас интуитивно или сознательно понимает, что такое продуктивность и почему это для нас важно. А что же мешает нам? Однако, отсутствие продуктивности может быть причиной хронической прокрастинации, которой страдают почти 20% населения Земли. Однако продуктивность хороша в меру и не соблюдение work-life balance грозит нам не меньшими проблемами, чем Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 2 – Persuasion, part 4
Алгоритм аргументации Сформулировать цель Здесь вам пригодится модель "SMART", которая описывает набор критериев для постановки цели. Критерии SMART-цели Specific: Конкретная Measurable: Измеримая Achievable: Достижимая Relevant : Уместная/не противоречащая другим целям Timed: Ограниченная во времени Определить аудиторию Какие-либо уникальные Читати далі...