Модели критической обратной связи Модель GROW Это действенная методика достижения целей, которая активно используется в коучинге. Несмотря на это, она может быть эффективной и для предоставления обратной связи. GROW состоит из четырех этапов: Goal (цель). Нужно узнать, какие цели ставил перед собой специалист. Reality (реальность). Получилось ли достичь цели, Читати далі...
human resources
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 13
Теория Скиннера Теория мотивации подтверждения была разработана американским психологом Б.Ф. Скиннером. Теория утверждает, что внутренние потребности людей можно игнорировать, когда вы пытаетесь мотивировать их вести себя определенным образом. Зачем? Потому что это предполагает, что люди учатся изменять свое поведение в зависимости от того, что происходит с ними, если вести Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 9
Дэвид О’Брайен выделяет четыре типа специалистов в компании: критик жертва наблюдатель проводник Перечисленные типы отражают паттерны взаимодействий между лидером и последователями/специалистами. Это моделирует организацию, помогает использовать текущие позиции специалистов и позволяет управлять их отношением к переменам. Модель организации Если взять за Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 7
Кого и когда стоит увольнять без промедления? 1. Обманщик Обманывать человек начинает еще в детстве, даже раньше, чем научится говорить — к такому выводу пришел доктор Васудеви Редди, проведил эксперимент с разными возрастными группами. Самыми маленькими лжецами стали полугодовалые младенцы, которые притворялись плачущими, чтобы привлечь к себе внимания. Согласно Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 3 – Conflict management, part 4
Конфликты не возникают на ровном месте, от первопричин до разрешения они проходят 5 фаз: Прелюдия к конфликту включает в себя все факторы, из-за которых конфликт может возникнуть. Отсутствие взаимопонимания, различия в интересах, культуре, религии, образовании – все это способствует возникновению конфликта. Инициирующее событие. Сам по себе конфликт не возникает. Должно Читати далі...