Даниэл Гоулман выделяет 4 составляющие эмоционального интеллекта (EQ): Самосознание (self-awareness). Способность осознавать и анализировать собственные эмоции, а также знание своих слабых и сильных сторон. Самоконтроль (self-management). Умение управлять своими эмоциями и сохранять эмоциональный баланс даже в критических ситуациях. Эмпатия (empathy). Понимание Читати далі...
емоційний інтелект
Лидер на кушетке. Клинический подход к изменению людей и организаций
"Лидер на кушетке" - нетипичный взгляд на вопрос лидерства. Манфред Кетс де Врис использует психоаналитический подход к анализу организационных процессов. Изучая разные типы личностей и их характерные черты, он показывает, как они напрямую влияют на эффективность работы и создание атмосферы в коллективе. Несколько интересных моментов: автор продолжает традицию Читати далі...