В современной жизни обучение – это непрекращающийся процесс. Несколько лет назад, это было модным трендом – continuous education, однако сейчас – это не желание отдельных людей развиваться, это стало необходимостью. Мне очень нравится цитата Сунь-Цзы:
Если вы остановились, то проиграли
У одних людей, процесс обучения достаточно активный, например, в IT индустрии, когда технологии развиваются очень быстро и специалисты просто не могут не обучаться – выпадут из обоймы, у других – достаточно вялотекущий.
Ни в школе, ни в институте, не на курсах или тренингах, нас не учат учиться: не учат получать знания, не учат добывать их, не учат усваивать и, главное, не учат применять их. Почему одним учеба дается легче, а другим труднее? Да, потому что, всего 7% (по данным British Psychological Society ) людей обладают способностью интуитивно обучаться. Это очень мало, скажите вы – и окажетесь правы. И что же делать всем остальным? Ответ достаточно прост – научиться учится!
Как это сделать…Я сейчас не хочу говорить о дисциплине и прилежности в обучении, оставим эту тему для следующей статьи. Здесь, я хочу поговорить о конкретных подходах, как получать и усваивать знания. Материала на эту тему огромное количество и, как человек, который учится сам и пытается обучать других людей, прочитала, по крайней мере, более 10 страниц поиска в Google и почти все профильные доступные книги. Большинство этих методологий являются незыблемыми истинами (например, регулярность занятий, мотивация и контроль), которые мигрируют из года в год, из книги в книгу, другие – являются достаточно радикальными (например, английский во сне или программирование через музыку). Имея столько информации о том, как можно и нужно учиться, почему же количество – не перерастает в качество?
Психологи ломали над этим голову в течение 50 лет, пока не выяснили, что когнитивные способности у всех разные, они поддаются стандартизации частично (прививанием с детства). Это те способности, которые помогают воспринимать и усваивать информацию, а также каналы восприятия информации разные и, главное, разные способности удерживать эту информацию (работа с памятью и ассоциациями). Для любой системы образования три неизвестных для каждого, конкретного человека – это слишком. Отсюда и вытекают две проблемы:
- невозможность адаптации обучения для каждого выделенного человека
- непонимание самого человека, как он воспринимает информацию и удерживает ее
Наверное, было бы не плохо, обратится к специалисту, для выявления этих закономерностей, однако такая возможности или желание, есть далеко не у каждого, а мы homo sapiens способны посмотреть на себя со стороны и сделать выводы, чем сейчас и займемся.
Большие технологические компании, такие как Amazon, Facebook и Google (Microsoft не в тройке лидеров в этом вопросе), достаточно давно столкнулись с проблемой эффективности обучения. Эти компании проводили исследования на репрезентативных выборках, как обучаются их сотрудники, предлагая разные варианты обучения, базирующиеся на серьезных психологических исследованиях, здравом смысле, а иногда – отсутствие его. Часть их, достаточно открыты, например, об обучении в Google, Ласло Бок написал в своей книге Работа Рулит!, часть для служебного пользования.
Существует три популярные методологии, я бы даже сказала, школы-подхода к обучению, на которых построены 99,9% обучающих программ, тренингов и различного рода циклов приобретения знаний и навыков по всему миру.
- Осознанная практика
Чтобы стать экспертом в своей области нужно более 10 тыс. часов обучения – такое исследование провела компания Microsoft, которое приведенно в книге Hit Refresh Сатией Наделлой, потратив на это исследование 40 млн. дол. Такое количество часов — это недостижимая цифра, которая из количества должна перерасти в качество.
Не важно сколько вы времени потратили на обучение, важно, как именно, вы его потратили. Этот подход основан на декомпозиции основного навыка на более мелкие, я бы даже сказала, достаточно элементарные, их отработка и внесение корректировок в real-time. Например, вы тренируетесь представляться и говорите одну фразу: «Здравствуйте, меня зовут Александр Иванов». Каждый раз, когда вы это делаете, вы анализируете, какие ощущения у вас это вызывает, как звучит голос и еще несколько критериев, которые для вас важны и необходимы. 
Основные этапы этого подхода:
- намеренное повторение одних и тех же небольших заданий
- немедленная обратная связь
- корректировка
- эксперименты с разными схемами
Простых тренировок без обратной связи – недостаточно, потому что техника навыка не будет совершенствоваться. Это неоспоримая истина, о которой знают все. Эффективность этого подхода состоит в том, что мы постоянно наращиваем свои знания и навыки шаг за шагом, формируя каждый следующий на предыдущем опыте.
2. Новый опыт в собственном мире
Этот способ базируется на встраивании новых знаний в общую картину нашего восприятия. Он характеризуется большой персонализацией и приобретением неосознанных компетенций. Такой подход состоит из трех этапов:
- понимание
- применение
- закрепление
Понимание, в этом контексте, это способ соединения новой информации с присутствующей уже у нас. Основной инструмент этого этапа – наличие большого количества примеров, построенных на причинно-следственных связях. С помощью известных нам и абсолютно знакомых вещей, объясняется новая информация и, таким образом, новая информация встраивается в наше сознание.
Применение – это построение связей между информацией, которую мы поняли и нашей памятью, чтобы «выгрузить» эти знания из памяти и превратить это в умение, пока еще, не в навык. Для того, что эти связи были постоянными, необходимо повторение, однако повторение должно быть не сразу, а с интервалом в 3-4- дня – для перенесения этих знаний в долгосрочную память.
Закрепление… здесь все достаточно просто. Для того, чтобы пройти этот этап нужно ответить всего на два вопроса:
- что я понял из этой книги, задания и т.д.?
- кому это может быть полезно, если я захочу эти знания передавать?
Не для кого не секрет, что настоящая систематизация информации и приобретение навыка наступает только тогда, когда мы рассказываем это кому-то другому.
3. Комбинация типов мышлений
У человека существует два типа мышления – сфокусированное и рассеянное, которые применяются нами в комбинации, осознанно или нет, и дают 98% наших знаний и навыков, остальные 2% мы усваиваем без привлечения когнитивных способностей (по данным European Psychiatric Association ).
Сфокусированное мышление позволяет нам, как мы думаем, поставить под контроль процесс мышления, сделав процесс получения знаний более рациональным, системным и структурным. Это можно сравнить с программированием своего ума – сначала мы делаем это, потом другое и финализируем третьим.
Рассеянное мышление или, как его еще называют, ассоциативное – мышление, при котором новая информация соединяется со существующими у нас в сознании понятиями, и встраивается в нашу картину мира.
Между этими двумя мышлениями мы размещаем фрагментирование информации, такой принцип бутерброда, которых находится на пересечении сфокусированного, которое отвечает за деление на фрагменты и рассеянного мышлений, которое выстраивает связи между этими фрагментами. Фрагментирование позволяет нам ускорить процесс обучения и является такой мерой эффективности обучения.
Попробуйте один, несколько или все подходы к получению знаний, проанализируйте и выберете то, что подходит именно вам.
Сейчас в сети сотни, если не тысячи, видео с названиями «Прокачай свой мозг», «Научись думать по-другому», «6 способов настроить мозг на новое знание» и много других. Сложность заключается в том, что почти невозможно перенастроить каналы восприятия и ассоциации, которые вы уже выстроили. Это отличный маркетинговый ход для привлечения пользователей, но не более того. Эффективность таких видео, воркшопов, тренингов и прочих обучающих программ стремится к нулю. Но у всего этого, есть одна неоспоримая ценность – вы пришли к тому, что стоит подумать о том, как мы обучаемся, а это намного важнее: метапознание – искусство осознания своего сознания. Звучит достаточно сложно и это можно упросить:
- изучаем себя в отношении, как мы получаем знания
- делаем из этой информации выводы
- перестраиваем процесс получения знаний с учетом своих особенностей восприятия, выбирая один из способов получения знаний
Большинство людей, к сожалению, не знают себя и своих способностей. Эти походы к обучению позволят посмотреть на себя со стороны и, в начале вашего осознанного обучения, если так можно сказать, будет некомфортно, но потом вы привыкните и поймете, что тратите меньше усилий и получаете более высокие результаты, а принцип Парето 20/80 никто не отменял. Эффективность вашего процесса приобретения новых знаний вырастет на 35-40%, так, по крайней мере, думают American Psychological Association . Это вышло у меня и, я уверена, произойдет и у вас.