Бинарный выбор Доктор Мазахрин Банаджи из Гарвардского университета и ее коллеги исследовали скрытую предвзятость, используя эту тенденцию к быстрой реакции. Вот 5 способов преодолеть бинарные слепые пятна и повысить шансы на принятие более правильных решений. Составьте карту возможностей. Беспроигрышный результат, который многие предпочитают, — это вариант с Читати далі...
Leadership and Management
Руководитель - не значит лидер. Лидерство это намного больше, чем управление людьми. В этой категории о том, как стать хорошим лидером и оставаться при этом эффективным руководителем, соблюдать баланс между people management и business needs.
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 2 – Persuasion, part 8
Существует огромное количество методов по проведению жестких переговоров. 1. Ультимативные. Здесь жесткий переговорщик выкладывает все карты на стол практически сразу. При этом он объявляет абсолютно все ресурсы, которые у него есть в наличии (или нет). Расчет в данной тактике переговоров строится на то, что все варианты, которые может заготовить другая сторона, сразу Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 2 – Persuasion, part 7
Переговоры могут нести в себе следующие функции: Информационная – когда стороны хотят только обменяться разными точками зрения в ходе подготовки к основным переговорам. Коммуникативная – в данном случае стороны предпочитают налаживать новые связи, отношения. Контроль, координация действий. В этом случае переговоры ведут партнеры, которые уже установили деловые Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 2 – Persuasion, part 6
В Гарварде выпускники и профессора придумали новый вид принципиальных переговоров. Здесь чередуют уступки и твердость позиции. Нам известен данный метод как «метод кнута и пряника». Суть данного принципа – держать жесткую позицию, которая позволяет рассмотреть в первую очередь лишь ключевую суть проблемы или обсуждаемого вопроса. Подготовка: особенности Практически вся Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 1 – Assertiveness, part 8
Неречевые техники снижения эмоционального напряжения. Техника 1. Предоставьте собеседнику возможность выговориться. Не пытайтесь перекричать, перебить, «заболтать». Ведение разговора на повышенных тонах, тем более, на крике, требует большого нервного напряжения. Как только человек скажет все, что он собирался сказать, у вас будет время сказать все, что вы хотите, а он будет Читати далі...