Техники регуляции эмоций Условно их можно разделить на техники, позволяющие человеку регулировать свое собственное эмоциональное состояние, и техники снятия эмоционального напряжения при избытке эмоций или проявлении агрессии со стороны собеседника. Осознание эмоций предполагает постановку человека в позицию наблюдателя. Отделить себя от эмоции помогает техника Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 1 – Assertiveness, part 6
Как повысить уровень EQ? Станьте более осознанным Одним из первых шагов к использованию навыков эмоционального интеллекта на рабочем месте является практика распознавания собственных эмоций. Самосознание подразумевает осознание различных аспектов самого себя, в том числе ваших эмоций и чувств. Чтобы распознать свои эмоции и понять, что вызывает эти чувства, вам Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 1 – Assertiveness, part 5
Как измерить свой EQ? Чтобы определить свой уровень эмоционального интеллекта, нужно проанализировать поведение. Стоит задуматься о низком EQ, если вы: постоянно обижаетесь и не умеете прощать других; часто думаете, что вас не так поняли; не можете справиться со стрессом; не понимаете, что чувствуете и почему; критикуете других и безрезультатно спорите; Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 1 – Assertiveness, part 4
Даниэл Гоулман выделяет 4 составляющие эмоционального интеллекта (EQ): Самосознание (self-awareness). Способность осознавать и анализировать собственные эмоции, а также знание своих слабых и сильных сторон. Самоконтроль (self-management). Умение управлять своими эмоциями и сохранять эмоциональный баланс даже в критических ситуациях. Эмпатия (empathy). Понимание Читати далі...
TOP 10 Soft Skills For Future Work: # 5 – People Management, part 29
Как принять критику. Шаг 1. Возьмите лист бумаги и разделите его на четыре колонки. Лучше отложить компьютер в сторону и взять обычный лист бумаги, поскольку исследования показывают, что высвободить эмоции и разрешить внутренние конфликты бывает гораздо проще, если писать именно от руки. Это способствует более широкому осмыслению событий. Шаг 2. Максимально точно Читати далі...