All

Как повысить эффективность контроля бизнес-процессов? Контроль работы специалистов через учет рабочего времени. Подразумевает фиксирование начала/окончания рабочего дня, всех прогулов и простоев (как санкционированных, так и несанкционированных). Оценка продуктивности персонала на основании анализа методов решения поставленных задач. Система фиксирует все сайты и Читати далі...

Методы и стратегии контроля 1. Операционные митинги. Митинги нужны не только для формирования отчетности. Наглядная демонстрация достижений компании дает мотивированность, чувство общности. Менеджеров на митингах нужно как «ругать», так и «хвалить». Данный вид контроля специалистов обеспечивает прозрачные KPI, четкое понимание специалистами своих должностных обязанностей, Читати далі...

Методы, которые повышают эффективность специалистов. Постановка целей для специалистов и подразделений компании. Каждая цель должна содержать конкретные сроки и цифры и быть реалистичной. Критерии оценки деятельности специалиста должны быть простыми и понятными, чтобы он знал, что необходимо для достижения задачи. Внедрение KPI. Виды KPI предусматривают целевые, Читати далі...