Многие менеджеры и целые компании при формировании команд выбирают людей похожих на себя. Да что уж там, нам нравятся люди похожие на нас. К сожалению, такой подход не то что неэффективен, он бывает губителен, и для команды, и для проекта. Сила команды в разнообразии, в слаженности и синергии разных мнений.
Для того, что сформировать эффективную команду нужно понимать, кто нам нужен, каким “узором” профессиональных навыков должен обладать каждый отдельный член команды.
В этом нам может помочь знание психотипов личности, которые показывают нам паттерны поведения и социализации наших текущих или будущих сотрудников.
Какие же психотипы бывают?
Если посмотреть сквозь все классификации темпераментов, психотипов и эмоционального поведения, просматриваются четко четыре различных вида. В статье Типологии личности, я описывала классификацию по DISC. Пришло время актуализировать информацию. Мне нравится подход Томаса Эрискона, который он описал в книге “Кругом одни идиоты. Если вам кажется, возможно, вам не кажется”. Итак…
Красный
Его всегда очень легко выделить из толпы, потому что он не предпринимает никаких усилий, чтобы скрыть это. С красными всегда что-нибудь происходит, они не могут спокойно усидеть на месте. Время простоя они считают потраченным впустую.
Если красные считают поставленную задачу увлекательной, то пойдут сквозь огонь и воду, чтобы ее выполнить. Если же считают, что эта задача не достойна их внимания – отправляют ее в мусор.
Они всегда спешат – вам остается только шагать вперед! Для них скорость – синоним качества.
Если видите, что на конференции или на митинге, кто-то сначала слушал, а потом потерял интерес в середине встречи – будьте уверены – это красный.
Тратить время на долгие разговоры и вежливость – не для них. Их работоспособность просто поражает.
Уровень амбиций не имеет границ, красные любят сложные задачи. Если кому-то, кроме них, удается достичь невозможного – красные воспринимают это как должное.
Однако, самые высокие требования красные предъявляют к себе и выкладываются на полную катушку.
Власть для красного – не самоцель. Он вполне может обойтись без позиции и бывает равнодушен к тому, что о нем думают другие.
Они – первопроходцы, наделенные волевым характером. Они не станут делать так, как делают все остальные и не боятся принимать решения. Они делают задачи, от которых отказываются все другие.
Если красные выступают единым фронтом – они сильны. Они не будут настаивать на своем проекте, если вам удастся их убедить, что есть другие варианты получше. Они не отвергают чужие идеи, если у них нет своей.
Красное поведение
- соблюдает дистанцию по отношению к другим
- у них крепкое рукопожатие
- охотно наклоняются вперед
- используют прямой визуальный контакт
- используют жесты доминирования
- голос мощный, в любом случае звучит убедительно
Приступайте с ними к делу сразу, без прелюдий. Красные всегда отмечают, когда слова расходятся с делом. Объясняйтесь четко и ясно и начните сразу с итогов. Письменные материалы должны быть краткими и четко структурированными. Их интересует только настоящее время, здесь и сейчас.
Желтый
Жизнь – это праздник и желтые убеждены, что могут извлечь максимум удовольствия от этого. У них солнце всегда светит. Их легко узнать, они говорят не переставая. Вместо того, чтобы задавать вопросы – они предлагают ответы.
Желтые могут общаться с кем угодно. У них высокая степень энергии. Они поддерживают градус общего настроение достаточно долгое время. Миссия желтых – сосредоточиться на том, чтобы найти возможности и обеспечить пространство решений. Неразрешимых проблем не бывает – все преодолимо!
Желтые более изобретательны и находчивы, чем все остальные. Они склонны находить решения тогда, когда все отчаялись.
Желтому помогает то, что он, как правило, игнорирует ограничения. Они умеют убеждать и переубеждать, благодаря своей энергии и оптимизму они легко увлекаются и могут увидеть возможности и решения там, где другие видят только препятствия.
Желтое поведение
- охотно общаются с окружающими
- они веселы и игривы
- с визуальной точки зрения дружелюбны
- используют выразительные жесты
- часто приближаются к вам
Желтые переманивают на свою сторону. Они часто изображают все визуально и воздействуют на все чувства сразу.
Зеленый
Зеленый занимает взвешенную позицию. Таких людей большинство. Зеленые – лучшие слушатели, они всегда заинтересованы в вас больше, чем в себе. 
Они незаменимы в команде и достаточно консервативны и не любят перемен. Они не конфликтны и могут радовать нас эффективной работой, но без энтузиазма и креатива. Этим сотрудникам можно доверять они стабильны и предсказуемы. Для них “Мы” гораздо важнее, что “Я”.
Зеленое поведение:
- спонтанны и могут приблизиться к вам на опасно близкое расстояние
- действуют методично
- охотно откидываются назад
- используют дружественные визуальные контакты
- предпочитают сдержанные и не слишком откровенные жесты
Синий
Они гуглят все подряд и читают инструкцию от корки до корки – только потом могут дать исчерпывающий ответ.
Они никогда не рвутся на баррикады и не бьют в барабаны, чтобы доказать миру, какие они эксперты. Чаще всего они довольствуются тем, что сами считают себя знатоками.
Им всегда не хватает фактов, нюансов, которые не только первостепенные, но и мелким шрифтом. Никакая деталь не может быть упущена из поля зрения. Синие просто не умеют халтурить. Для них процесс принятия решения намного важнее самого решения. Путь синего – важнее, чем цель.
Синее поведение:
- предпочитают соблюдать дистанцию
- использует закрытые жесты и позы
- используют прямые визуальные контакты
- говорят и при этом не жестикулируют
В чистом виде этих людей не существует. У нас присутствует два доминантных и один второстепенный психотипы. Если у вашей команде много Синих, то команде не хватает драйва без Жёлтых и Красных. На различные роли в команде будут претендовать разные психотипы.
Представьте сложного клиента, на проекте которого Зеленый ПМ: последнее о чем будет думать ПМ это про прибыль компании и про загрузку команды. Зато про счастье клиента он будет думать неустанно и это тоже не плохо.
Или же в команде много Желтых, это будет команда поджигателей, а делать работу будет некому, потому что все идейные.
Выбирайте людей в соответствии с теми ролями, которые вы им поручаете. Подумайте об идеальном кандидате на это роль, визуализируйте свои желания ректуреру и собеседуйте кандидатов в соответствии с теми требованиями к софт скилам, в которых нуждается компания. И да, самое главное, мысленно интегрируйте этого человека в команду и посмотрите, что будет с командой в целом. Учитесь и создавайте команды мечты!